同時，專業的醫學科普宣傳教育是做好防病防疫工作的重要保障。微醫互聯網總醫院“河南災情馳援專區”設置了應急科普，涵蓋自救指南、用水衛生、飲食指南等內容。

據了解，微醫擁有豐富的線上抗疫經驗和成熟的線上應急醫療服務體系。2020年新冠肺炎疫情期間，微醫先后上線“新冠肺炎實時救助平臺”、“全球抗疫平臺”，開辟了抗疫救援的“空中戰場”。同年6月，南方地區暴雨洪水集中頻發，微醫上線“抗擊洪災在線救助平臺”，馳援受災地區線下醫療機構開展衛生防疫工作，助力抗洪救災。