一 籌建

首先從籌建開始，有明確的辦院目標是非常重要的，圍繞目標不同，戰略差異很大，到底做大醫院還是門診?三級綜合還是�？�？這都是辦院目標需要考慮的事，因此確定方向是首要。

當方向確定了，就需要非常專業的戰略規劃，這會是關乎生存的經營規劃，不是一兩個院長給你出謀劃策就可以完成的。因為辦醫院這么專業的事情畢竟需要一個更專業的機構方方面面規劃成熟，并能達到可行性報告的預期甚至更好！下面我們一起看一下醫院是如何籌建的：

1. 如何政府資源爭取和資源整合？

2.人才是大問題(如何解決大面積的人才需求?

3.如何打造核心和差異化?

4.如何更符合各方利益?

5.周邊人群是否足夠?

6.(新建還是改建?)籌建期很長

7.收購好還是從頭打造?

8.未來的發展規劃?

醫院籌備是一個系統工程，品牌戰略是起點，醫療是核心，人力資源是難點，財務問題是焦點。醫院籌備一定要尊重規律、尊重價值，在一開始想不清楚很多東西時，就要以始為終，保持彈性，并且還要用公益的心態做醫療。不忘初衷、方得始終，這恰恰不是一個在商言商的行業，醫學的本質是什么？至少現在這個階段，是有時去治愈，常常去幫助，總是有安慰的。

二 醫院籌建規劃流程與要素

1.明確定位

籌建一家醫院，首先應明確定位。是為了公益事業、盈利發展還是其它，定位其發展方向、明確目的之后的后續工作才能有的放矢，事半功倍。

醫院還要對學科定位、進入路徑、驅動力以及影響力給予關注。舉例來說，整個先心病的診療不是建設心內科與心外科這么簡單的問題，從前期到超聲、放射、體外麻醉等，需要將所有的資源進行整合，而這恰恰形成了一個重點學科的龍頭帶動效應，它就不是一個學科，而是一個學科群，或者叫一個學科組�！边@樣的市場定位往往會優于一個單純的學科發展。

2.可行性調研

可行性調研與論證，對醫院籌建至關重要。若沒經過專業的市場調研與分析，即憑主觀想法去籌建醫院，勢必導致戰略偏差，不利于長遠發展，更有甚者開業前夕即被叫停，要求重新選址，造成的損失之大，可想而知�？尚行哉{研主要研究市場、政策、對手、客戶群體等。

民營醫院由于缺品牌、公信力、人才、設備、核心競爭力等，在與公立醫院的競爭中處于劣勢，運營發展十分艱難。在項目立項、可行性調研分析階段，應重點考慮如何與其它醫療機構區分開來，盡可能不與其形成競爭，選擇空間大的市場�？尚行苑治霰仨毥�立在專業的市場調研基礎上，以數據說話，通過調研數據分析確定目標人群、服務范圍、醫院定位及營銷傳播策略等。

三 品牌戰略規劃

一個良好的開端就是醫院成功的一半，因此在醫院的籌建到醫院的開業過程中，重點有兩個階段是醫院最容易忽略和沒有準備的，戰略規劃過程中必須對醫院從一個新品牌走向一個成功品牌的前兩個階段有足夠的預案和規劃。

1.學科即產品

如果醫院是企業的話，學科相當于產品，是醫院品牌的一個落腳點。學科建設是醫院建設的核心競爭力，沒有支撐醫院品牌的學科，醫院知名度也無從談起。

學科核心競爭力不是某一個技術，學科是產品，也是服務組合。一旦確定了學科建設，不管是從人才培養、環境設置、價格體系，還是從服務模式、地域規劃、科別設置等方面，都要圍繞學科進行規劃布局。

2.如何建設“行云流水”般的患者服務體驗

服務即體驗，需要把無形變有形，變成可以看得見的質量。很多醫院都運用了高科技技術協助完成服務，但是依然無法達到“行云流水”般順暢。其原因在于服務流程設計的缺陷以及協同工作平臺建設的不完善。這種工作平臺是一種多學科、多場景、多任務協同的工作平臺，工作平臺的核心是數據，從數據的采集、提取、分析、整合、挖掘，到應用、貢獻，它是基于一個統一的數據中心，最后就是智能化的環境，這是任何一家醫院都要努力的方向。

醫院建設需要利用疾病的流行病學特點，考慮診療手段以及需求空間，判斷患者需求大小。在進行無形資源和有形資源結合時，醫院要根據設備設施、資金需求、人才機制等因素，打造一個體現人才、價值、技術的有形資產圈，這樣才能帶給患者更好的服務體驗。

沒有一個醫院戰略是相同的，打造自己核心化和差異化是醫院建設必做功課。

醫院的品牌塑造來源于患者，并且醫療是一個特殊的行業，當醫護人員搶救一個又一個病人時候，符合馬斯洛需求層次中最高階層-自我實現與滿足感，所以肩負生命職責的醫護和醫療場所絕對不能單純以短期經濟的驅動進行衡量。

（原標題：現代醫院的生存規劃）