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現場評價工作紀實

2024年10月10日至11日，中國非公立醫療機構協會組織評價專家組一行，前往武漢亞心總醫院開展國家行業評價醫療質量服務能力現場評價工作。

熱烈歡迎中國非公立醫療機構協會領導專家一行蒞臨指導合影

10月10日下午，召開了國家行業評價啟動會。為積極響應中國非公立醫療機構協會促進非公立醫院持續健康規范發展的號召，提升醫院管理、醫療質量、服務能力，武漢亞心總醫院全面貫徹“以評促建、以評促改、評建結合、重在建設”的指導方針，全力以赴迎接此次國家行業評價。中國非公立醫療機構協會（以下簡稱協會）常務副會長兼秘書長郝德明、華中區國家行業評價負責人、武漢市非公立醫療機構協會會長馬黎漢及行業評價專家，武漢亞心總醫院院長蘇晞、各行政職能部門、醫療和醫技科室主任、護士長代表等50余人參加會議。啟動會由協會醫療質量評價中心副主任董慧主持。

協會常務副會長兼秘書長郝德明致辭

啟動會上，協會常務副會長兼秘書長郝德明致辭。他介紹了當前非公立醫療行業的發展現狀及協會的重點工作情況，指出行業評價體系建設是促進全國非公立醫療機構持續健康規范發展、實現非公立醫療機構標準化、同質化和品牌化建設發展的有效途徑，通過行業評價以評促建，不斷提高醫療機構的服務能力和管理水平。希望武漢亞心總醫院以本次國家行業評價為契機，在醫院管理、服務、品牌和創新等方面不斷持續改進，推動醫院管理和服務能力再上新臺階，成為我國非公立醫院的典范和標桿，并預祝武漢亞心總醫院在本次評價中取得優秀成績。

武漢亞心總醫院院長蘇晞作《迎評工作匯報》

武漢亞心總醫院院長蘇晞作《迎評工作匯報》。他表示，本次國家行業評價是對武漢亞心總醫院過去六年建設與發展情況的檢驗，也是醫院未來騰飛的新起點。他從醫院基本概況、參評準備情況、醫院以評促建以及創新成效等方面作了詳實匯報。通過六年建設，醫院匯集了一大批高端學術人才，目前已有1個湖北省重點�？�、8個武漢市重點�？坪�4個國家級專項中心，醫院航空救援工作也取得了亮眼成績，各方面均處于不斷快速發展的上升期。醫院希望通過參與國家行業評價，進一步推動醫院規范化、高質量發展，更好地為患者提供安全、優質的醫療服務。

評價專家組組長、原湖北省衛健委副巡視員兼醫改辦主任阮小明介紹評價工作安排及要求

評價專家組組長、原湖北省衛健委副巡視員兼醫改辦主任阮小明表示，協會專家組對武漢亞心總醫院進行醫療質量服務能力現場評價，是對湖北省非公立醫院工作的鞭策和激勵。希望武漢亞心總醫院通過此次行業評價，不斷提高自身醫療技術和服務水平，為全省的醫學事業貢獻更多力量。隨后，阮小明介紹了評價工作安排及要求，評價專家們將遵守評價工作紀律，根據協會評價專家行為守則，堅持嚴格檢查、如實反饋、認真督導、綜合評估、科學評分，最終討論形成綜合客觀的評價報告。

協會醫療質量評價中心副主任董慧主持啟動會

啟動會結束后，評價專家組分為誠信與信用建設、行政管理、醫療質量與安全、護理與院感、醫院文化與服務、信息化建設、創新品牌等小組，分別開展評價和指導工作。通過對文件資料的查閱、數據的核查、人員的訪談與座談、病案的檢查、應知應會考試、應急演練、患者滿意度問卷調查等方式進行全面詳實的對標評價。

專家分組檢查

10月11日下午，召開了國家行業評價反饋會。大家首先觀看了本次國家行業評價的工作紀實視頻。

評價反饋會

隨后，各小組專家就武漢亞心總醫院的亮點和不足進行了點評，并由評價專家組組長阮小明作國家行業評價現場評價小結。他表示，武漢亞心總醫院在本次行業評價中領導重視、全員參與、目標明確、措施有力、方法得當、成效優良，在依法執業、學科建設、航空救援、醫教研、創新品牌、社會責任、信息化建設以及醫院人才梯隊建設上皆表現出較高水準。但在醫院未來發展中，還要注重堅持與時俱進的業務和技能培訓、加強精細化管理。

評價專家組組長阮小明教授作現場評價小結

武漢亞心總醫院院長蘇晞進行表態發言。他再次向各位評價專家現場指導的辛苦付出表示感謝，并表態醫院將以此次評價為契機，以問題為導向，高度重視專家組提出的意見和建議，積極制定具體措施，及時整改。通過建立持續改進的長效機制，推進醫院的社會信用和醫療質量服務能力的可持續健康發展。

武漢亞心總醫院院長蘇晞表態發言

協會常務副會長兼秘書長郝德明作總結講話，正式宣布武漢亞心總醫院順利通過國家行業評價。并借此機會提出幾項工作建議：

第一，聚焦問題整改。醫院管理是院領導的1號工程、頭等大事，因此強化醫院技術管理要放在重要位置；

第二，總結成功經驗，鞏固建設成果，繼續做好非公立醫療機構的表率；

第三，進一步加強政治意識、大局意識和責任意識，去思考醫院進一步發展的策略和路徑；

第四，要深刻認識到當前醫療衛生形勢的變化將給我們帶來巨大的非公立醫療服務市場。因此，我們要時刻做好內涵建設的準備，努力提高各項工作水平，不斷推進醫院高質量發展新局面。

協會常務副會長兼秘書長郝德明總結講話

武漢亞心總醫院簡介

武漢亞心總醫院是一家集醫療、教學、科研、預防、保健、急救（包括空中急救）和康復于一體的大型臨床醫學中心，是在三級甲等�？漆t院武漢亞洲心臟病醫院基礎上發展起來的一家非國有制民營三級綜合性醫院。醫院創建于2018年11月11日，設計床位1100張、外科手術室23間、介入手術間13間、重癥床位108張，現有工作人員1600余人。

醫院是武漢科技大學非直屬附屬醫院、武漢市經濟技術開發區社會辦醫療機構協會會長單位、湖北省和武漢市醫保定點醫療機構、跨省異地就醫定點醫療機構、中國醫學救援協會常務理事單位、湖北省急救中心武漢航空急救分中心、湖北省老年友善醫療機構、湖北省婦幼健康聯盟產科�？坡撁藛挝�、武漢市母嬰友好醫院、武漢市臨床藥學質量控制區級質控中心、武漢市臨床檢驗質控控制中心武漢經開區分中心、經開區慢性呼吸系統疾病管理（防治）中心。

醫院現有一個湖北省級臨床重點�？疲狠斞�科；八個武漢市級臨床重點�？疲盒膬瓤�、心外科、重癥醫學科、護理、超聲科、藥學部、病理科、輸血科；四個國家級專項中心：胸痛中心、房顫中心、心衰中心、心臟瓣膜介入中心；也是湖北省防治卒中中心。醫院擁有華中地區荷載量最大的空中救援高架直升機場，航空救援中心已轉運患者230例，其中11例攜帶ECMO，轉診成功率100%。覆蓋全國八省，航空救援轉運數量全國第一。

2018年建院以來，醫院高度重視醫教研的共同發展，作為武漢科技大學附屬醫院及第九臨床學院，有24名碩士生導師，承擔了120 名本科生和碩士生的教學培養工作。醫院繼續教育項目共獲128項，其中國家級繼續教育64項，湖北省繼續教育64項。同時醫院設立院內“百萬創新基金”鼓勵臨床醫護人員不斷創新。建院六年來獲得國家級科研課題合作項目1項，省級科研課題14項，市級科研課題42項，其中3項科研課題成果鑒定國內領先水平；獲得科研成果專利 48 項，其中：國家發明專利 1 項，國家實用新型專利 47 項，其中有3個專利技術進行了創新轉化；獲得計算機軟件著作權登記 36 項。共發表論文318篇次，其中SCI期刊71篇次，年度影響因子最高值達到35.855分。

武漢亞心總醫院勇擔社會責任，2019-2021年抗擊新冠疫情期間，醫院是衛健委指定的定點發熱門診和定點醫院，抗疫工作有4個集體和7名個人分別受到國家及湖北省、武漢市級別的榮譽嘉獎。醫院作為中國醫學救援協會心血管急救分會的胸痛中心心肺復蘇培訓基地，組織專業醫護人員走進社區、學校、工廠、企業等場所，開展急救知識培訓活動，提高公眾的急救意識和應急處置能力，2023年共舉辦院內外急救培訓280場次，培訓人數超過14000人。